TeMa Ai — это готовое ИИ-решение под ключ, которое отвечает клиентам, продаёт, записывает и помогает вашей команде — голосом и текстом. Бот адаптируется под задачи вашего бизнеса, интегрируется с сайтом, мессенджерами, CRM и другими каналами, и работает круглосуточно.

Голосовой ИИ-бот — это автоматизированный агент, который ведёт разговоры с клиентами по телефону с естественной речью, эмпатией и без перерывов. При необходимости он может перевести диалог на человека. Система использует технологии распознавания речи (ASR), синтеза речи (TTS) и обработки естественного языка (NLP/ML) — всё для точного понимания запросов и корректного ответа.

Он отлично подходит для:

• напоминаний,
• записи на услуги,
• обзвона клиентов,
• квалификации лидов,

При этом — при необходимости — плавно эскалирует разговор к человеку, сохраняя всю историю диалога.

Да, обе опции — он одинаково эффективно работает и с входящими, и с исходящими звонками.

Да, это возможно. Мы настраиваем сценарий так, чтобы бот автоматически переводил разговор на живого менеджера при необходимости — например, если запрос выходит за рамки стандартных сценариев, клиент проявил сильные эмоции или требуется человеческое решение.

Да — бот собирает статистику: количество звонков, длительность, эффективность сценариев, переходы на оператора, а также сохраняет записанные диалоги для анализа.

Очень — современные боты говорят с паузами, интонацией и эмоциями. TTS и ML-технологии обеспечивают до 99 % имитации живого общения.