Единый контекст
история клиента перед ответом
ИИ ВНУТРИ ВОРОНКИ ПРОДАЖ
ИИ-агент для amoCRMобщается и сразу ведёт сделку
Принимает звонки и сообщения, квалифицирует клиента, фиксирует результат, создаёт задачи и переводит сделку по этапам amoCRM.
LIVE PROCESSСИСТЕМА АКТИВНА
ИСТОЧНИКЗвонок или чат
КОНТЕКСТCRM и данные
TeMa Ai
ДЕЙСТВИЕОтвет и задача
РЕЗУЛЬТАТЗафиксирован
Чистая CRM
поля и статусы заполнены
Задачи вовремя
без ручной постановки
Передача человеку
в нужный момент
Не просто ответ.
Результат внутри процесса
Ценность появляется, когда коммуникация заканчивается правильным действием: записью, задачей, обновлённой сделкой или передачей сотруднику.
Коммуникация заканчивается разговором
Диалог заканчивается, а менеджер вручную переносит данные, забывает задачу или оставляет сделку без следующего шага.
Диалог становится частью управляемого процесса
Агент работает внутри логики воронки: понимает контекст, обновляет карточку и оставляет сотруднику готовый результат.
Как внедряем
Не начинаем с обещаний «бот умеет всё». Сначала ограничиваем задачу, проверяем данные и только затем масштабируем.
- 01
Получаем контекст сделки
Фиксируем входные данные и критерии результата.
- 02
Ведём звонок или переписку
Настраиваем логику, доступы и интеграционный контур.
- 03
Заполняем поля и примечания
Проверяем на реальных сценариях и граничных случаях.
- 04
Создаём задачу и следующий шаг
Измеряем качество и развиваем решение по данным.
Где применять
Один технологический контур может поддерживать разные роли, но каждый сценарий получает собственные критерии и границы.
01Входящие заявки
02Повторные продажи
03Квалификация лидов
04Сервис и поддержка
Частые вопросы
Финальная архитектура и стоимость определяются после аудита процесса, каналов и систем.
Нужен отдельный аккаунт amoCRM?
Нет, агент подключается к действующему аккаунту с согласованными правами доступа.
Можно обновлять существующие сделки?
Да. До создания новой сущности настраиваем поиск клиента и правила защиты от дублей.
Работает ли агент с виджетами и телефонией?
Да, архитектура учитывает телефонию, чаты, виджеты и внешние сервисы, доступные через API.
Разберём ваш процесс
Определим, где ИИ-агент даст измеримый результат и что потребуется для запуска.
