Лиды без потерь
обращение сразу в системе
АВТОМАТИЗАЦИЯ КОММУНИКАЦИЙ
ИИ-агент для Битрикс24от обращения до следующего действия
Обрабатывает звонки и сообщения, создаёт лиды и дела, заполняет карточки и передаёт сотруднику собранный контекст.
LIVE PROCESSСИСТЕМА АКТИВНА
ИСТОЧНИКЗвонок или чат
КОНТЕКСТCRM и данные
TeMa Ai
ДЕЙСТВИЕОтвет и задача
РЕЗУЛЬТАТЗафиксирован
Карточка заполнена
по итогам диалога
Быстрая реакция
24/7 без очереди
Контроль передачи
ответственный получает задачу
Не просто ответ.
Результат внутри процесса
Ценность появляется, когда коммуникация заканчивается правильным действием: записью, задачей, обновлённой сделкой или передачей сотруднику.
Коммуникация заканчивается разговором
Каналы общения живут отдельно от CRM, а сотрудникам приходится восстанавливать контекст и вручную создавать действия.
Диалог становится частью управляемого процесса
ИИ-агент связывает разговор с сущностями Битрикс24 и выполняет заранее согласованные действия после каждого контакта.
Как внедряем
Не начинаем с обещаний «бот умеет всё». Сначала ограничиваем задачу, проверяем данные и только затем масштабируем.
- 01
Подключаем каналы и CRM
Фиксируем входные данные и критерии результата.
- 02
Определяем сущность клиента
Настраиваем логику, доступы и интеграционный контур.
- 03
Ведём диалог по контексту
Проверяем на реальных сценариях и граничных случаях.
- 04
Фиксируем результат и дело
Измеряем качество и развиваем решение по данным.
Где применять
Один технологический контур может поддерживать разные роли, но каждый сценарий получает собственные критерии и границы.
01Продажи
02Поддержка
03Запись на услугу
04Исходящий обзвон
Частые вопросы
Финальная архитектура и стоимость определяются после аудита процесса, каналов и систем.
Какие сущности можно обновлять?
Лиды, контакты, компании, сделки и дела — точный набор определяется архитектурой портала.
Нужна коробочная версия?
Не обязательно. Возможность интеграции зависит от тарифа и доступных методов API.
Можно подключить телефонию?
Да, телефония подключается как часть общего контура голосового агента.
Разберём ваш процесс
Определим, где ИИ-агент даст измеримый результат и что потребуется для запуска.
